Kehadiran via.com Indonesia bertujuan untuk berkontribusi dalam memajukan pariwisata Indonesia. Membangun via.com Indonesia, bagi kami, sama dengan memberikan arti bagi Indonesia. Beragam produk dan layanan yang inovatif serta kreatif senantiasa kami hadirkan untuk Anda, Mitra Via. Namun, perjalanan kami memang tidak mudah dan kerap menemui beragam rintangan. Ada Banyak Promo […]
Tag: customer satisfaction
5 Cara Mempertahankan Pelanggan Lama dan Penuh Loyalitas
Pelanggan adalah inti dalam setiap bisnis. Terlebih, jika bisnis Anda adalah bisnis travel yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Meski begitu, banyak pelaku bisnis yang kurang memerhatikan pelanggan. Mereka lebih mengutamakan menggaet pelanggan baru ketimbang menjaga pelanggan lama. Padahal, keduanya sama-sama penting untuk keberlangsungan bisnis. Jika Anda ingin membuat pelanggan lama tetap […]
Baru Berbisnis Travel, Ini Dia Trik Mendapatkan Kepercayaan Konsumen
Kepercayaan dari pelanggan adalah faktor paling penting dalam kemajuan sebuah bisnis, tidak terkecuali pada agen travel Anda. Apalagi di zaman era digital seperti sekarang ini yang lebih dari 50% hasil transaksi dilakukan melalui online. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 83% konsumen akan dengan senang hati memberikan rekomendasi mengenai produk-produk yang mereka […]
Raup Untung Berlipat, Hindari 4 Kesalahan Berbisnis Travel Ini
Meski tergolong mudah untuk dijalankan, mengelola bisnis travel tidak bisa sembarangan. Pasalnya, sebagaimana bisnis-bisnis lain, jika tidak dikelola dengan baik, bisnis travel juga bisa mengalami kerugian bahkan gulung tikar. Anda pebisnis travel, tentunya tidak menginginkan hal ini. Berikut ini adalah 4 kesalahan berbisnis travel yang harus Anda hindari, supaya bisnis […]
5 Cara Mempertahankan Pelanggan Lama dan Penuh Loyalitas
Pelanggan adalah inti dalam setiap bisnis. Terlebih, jika bisnis Anda adalah bisnis yang mengutamakan kepuasan pelanggan, misalnya bisnis agen travel. Kendati demikian banyak pelaku bisnis yang kurang memperhatikan pelanggan. Mereka lebih mengutamakan menggaet pelanggan baru ketimbang menjaga pelanggan lama. Padahal, keduanya sama-sama penting untuk bisnis Anda. Jika Anda ingin membuat […]