Halo, Mitra Via! Dalam menghadirkan produk dan layanan prima untuk Anda, kami bersinergi dengan selalu berupaya memberikan yang terbaik. Segala kreasi dan inovasi coba terus kami hadirkan untuk melayani Mitra Via. Menunjang tujuan tersebut, ada tim-tim mumpuni di balik layar Via yang selalu sigap membantu Anda!

1. Sales Retention Team

Ini dia tim yang mungkin sering melakukan kontak dengan Mitra Via. Ya, mereka adalah Sales Retention. PIC dari Mitra Via senantiasa menghubungi seperti biasa dan selalu berupaya sigap membantu kendala yang mungkin saja sedang Anda alami. Jangan sungkan untuk bertanya tentang hal apa pun kepada PIC dari masing-masing Mitra Via karena kami akan selalu siap memberikan yang terbaik.

2. Operational Team

Tim yang satu ini adalah tim yang siap membantu Anda dengan segala urusan operasional. Mulai dari permintaan reschedule, refund, dan kendala lainnya Operational Team lah yang bertugas untuk menanganinya. Saat pandemi sedang tinggi dan permintaan refund melonjak, Operational Team mampu memenuhi permintaan-permintaan yang ada. Mitra Via tidak perlu khawatir karena tim terkait akan membalas e-mail dan mengangkat telepon Mitra Via sesuai dengan antrian serta pastinya kendala Anda akan tertangani.

3. Field Sales Team

Mitra Via juga mungkin sering berhubungan dengan tim yang satu ini. Field Sales Team adalah tim yang bertugas untuk berkunjung ke tempat Mitra Via yang bersedia dikunjungi. Kami akan membantu Mitra Via seputar hal-hal penjualan juga portal Via.

4. Hotel & Holidays Team

Promo staycation di hotel-hotel yang nyaman di berbagai kota atau paket liburan seru ke negara yang cantik bisa hadir karena tim ini, lho. Hotel & Holidays Team selalu berupaya menghadirkan yang terbaik bagi Mitra Via agar nantinya bisa ditawarkan dengan mudah kepada Tamu Anda. Kalau Mitra Via punya saran terkait destinasi, coba saja disampaikan. Siapa tau, tim yang satu ini bisa mewujudkannya!

5. Product Team

Promo-promo penerbangan dengan harga yang menarik, layanan pembelian tiket KAI dan PELNI, asuransi kesehatan, dan produk-produk keren lainnya lahir dari Product Team. Tim ini juga selalu berupaya menjaga kualitas layanan dan pelayanan agar Mitra Via tidak mengalami kendala. Inovasi dan kreasi senantiasa diupayakan oleh tim yang satu ini.

6. Marketing Team

Pernah lihat informasi-informasi menarik seputar destinasi, produk Via, atau tips traveling di Media Sosial Via Indonesia? Penasaran siapa yang membuat konten-konten informatif dan promotif lainnya? Ini dia tim yang bertanggung jawab, Marketing Team! Kami juga masih aktif memberikan konten-konten segar di blogid.via.com dan kanal-kanal lainnya. Jangan lupa diikuti untuk terus dapatkan info dan promo menarik!

Cek update info dan promo dari Via dengan klik di sini.