Untuk memudahkan jalannya bisnis travel Mitra Via, via.com menyediakan layanan instant topup yang dapat diakses langsung dari web id.via.com. Pilihan menu untuk melakukan top-up ada di menu bar paling atas, terletak di sebelah menu status pemesanan. Instant top-up dapat dilakukan melalui OCBC, BCA atau MANDIRI. Adapun melalui MANDIRI Virtual Account (VAN) caranya sebagai berikut:

MANDIRI VAN menggunakan ATM Mandiri

1. Login portal id.via.com pilih menu instant top up dan catat nomor Mandiri VAN

2. Masukkan pin ATM

3. Pilih ‘Bayar/Beli’

4. Cari pilihan MULTI PAYMENT

5. Masukkan Kode Perusahaan 88308

6. Masukkan Kode pelanggan Mandiri VAN

7. Masukkan jumlah nominal yang mau di top up

8. Konfirmasi jumlah nya dan tekan YA untuk menyelesaikan transaksi

Kode MANDIRI  VAN masing-masing agent ada pada menu INSTANT TOPUP di portal Agent

MANDIRI VAN menggunakan ATM Bersama (Bank Lain)

1. Masukkan PIN

2. Pilih menu TRANSAKSI

3. Pilih menu KE REK BANK LAIN

4. Masukkan kode sandi Bank Mandiri (008) diikuti dengan nomor VIRTUAL ACCOUNT yang tertera pada halaman portal, dan tekan BENAR

5. Masukkan jumlah nominal yang mau di top up

6. Pilih BENAR untuk menyetujui transaksi tersebut

Kode MANDIRI VAN masing-masing agent ada pada menu INSTANT TOPUP di portal Agent

MANDIRI VAN menggunakan Mandiri Online Mobile

1. Login Mandiri Online dengan memasukkan username dan password

2. Pilih menu PEMBAYARAN

3. Pilih menu MULTI PAYMENT

4. Cari Penyedia Jasa ‘FASPAY’

5. Masukkan Nomor Virtual Account dan nominal yang akan di top up, lalu pilih Lanjut

6. Setelah muncul nominal, pilih Konfirmasi

7. Masukkan PIN/ challange code token

8. Transaksi selesai, simpan bukti bayar anda

Kode MANDIRI VAN masing-masing agent ada pada menu INSTANT TOPUP di portal

Bila mengalami kendala atau butuh bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi tim kami di 021-29222333 ext. 1 atau email melalui id.helpdesk@via.com.